platné a účinné od 01.05.2018
Toto sú Zásady ochrany osobných údajov („Policy“) spoločnosti PZK BRNO a.s., so sídlom Křižíkova 68f, Brno, 612 00, IČ: 29280958, DIČ: CZ29280958, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne oddiel B, vložka 6365 (“my”).
Keďže sme prevádzkovateľom údajov, radi by sme vás, používateľov webovej stránky www.pzk.cz, informovali o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje. Tieto zásady sa spracúvajú v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 Všeobecným nariadením o ochrane údajov, takzvaným „GDPR“.
S akýmikoľvek otázkami sa na nás môžete obrátiť prostredníctvom webového formulára dostupného na našej webovej stránke alebo e-mailom. Naša e-mailová adresa je pzk@pzk.cz.
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
Vaše osobné údaje teda spracúvame predovšetkým preto, aby sme s vami mohli uzavrieť zmluvu o poskytovaní našich služieb.
Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov je:
Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať alebo získavať prostredníctvom našej webovej stránky, formulárov, aplikácií alebo iných zariadení.
Na účely správneho fungovania a personalizácie webovej stránky  môžeme používať súbory cookie. Umožňujú nám spracúvať tieto vaše osobné údaje: prihlasovacie údaje, históriu, geolokačné údaje, IP adresu, informácie o prehliadači a zariadení a ďalšie štatistické údaje. Tieto údaje nám umožňujú zlepšiť fungovanie stránky a poskytujú nám štatistické údaje o správaní návštevníkov na stránke.
Na účely zabezpečenia komunikácie s klientom a najmä zodpovedania otázok o vás môžeme spracúvať tieto osobné údaje: meno a priezvisko, telefón, e-mailová adresa. Tieto údaje spracúvame na účely vybavenia vášho dopytu.
Osobné údaje môžeme spracúvať až 10 rokov po poskytnutí našej služby. V prípade, že služba nebola a nebude poskytnutá, údaje budú vymazané do 12 mesiacov od ukončenia poslednej komunikácie. 12 mesiacov sa javí ako primeraná lehota v prípade obnovenia obchodných rokovaní.
V konkrétnom prípade môžeme vaše osobné údaje spracúvať dlhšie, ak si to vyžaduje niektorý z právnych predpisov, najmä v oblasti daní, účtovníctva alebo archivácie.
Ak sme s vami uzavreli zmluvu, t. j. poskytli sme vám službu, a vy ste nepožiadali o NEZASIELANIE obchodných oznámení pomocou zaškrtávacieho políčka, sme oprávnení zasielať vám obchodné oznámenia. Žiadosť o nezasielanie obchodných oznámení nemá a nemôže mať žiadne negatívne dôsledky. Obchodné oznámenia budú obsahovať informácie týkajúce sa našich služieb, produktov alebo informácie, ktoré vás zaujímajú v súvislosti s našimi službami.
Kedykoľvek môžete požiadať o zrušenie zasielania obchodných oznámení. Môžete tak urobiť tak, že nás kontaktujete na našich kontaktných e-mailových adresách, pomocou formulára na našej webovej lokalite alebo pomocou odkazu na odhlásenie v každom e-maile obsahujúcom komerčné oznámenia.
Obchodné oznámenia vám môžeme zasielať aj vtedy, ak ste nám na to dali predchádzajúci súhlas bez toho, aby ste s nami uzavreli zmluvu o poskytovaní našich služieb. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy na naše kontaktné e-mailové adresy, použitím formulára na našej webovej lokalite alebo použitím odkazu na odhlásenie v každom e-maile obsahujúcom obchodné oznámenia.
Naša spoločnosť sa snaží poskytovať vám individuálne prispôsobené ponuky produktov a služieb. Z tohto dôvodu profilujeme vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu. Na tento účel používame automatizované informačné systémy, webové aplikácie alebo kalkulačky. Na základe toho vám zasielame personalizované správy a ponuky produktov a služieb našej spoločnosti. Automatické vyhodnocovanie (profilovanie) osobných údajov nám pomáha lepšie spoznať vás a vaše potreby, odhadnúť budúce riadenie a podľa toho prispôsobiť naše produkty a služby.
Svojím súhlasom ste zároveň vyjadrili súhlas s ponukami produktov a s prenosom osobných údajov našim vybraným obchodným partnerom. Naši obchodní partneri aj tak dodržiavajú naše zásady ochrany osobných údajov a uzavreli sme s nimi zmluvu o spracovaní údajov. Zoznam našich obchodných partnerov vám na požiadanie radi poskytneme.
Na marketingové účely môžu mať k vašim údajom prístup iné subjekty, ktoré spracúvajú osobné údaje ako tzv. sprostredkovatelia, ktorých úlohou je poskytovať spoločnosti služby. Môžu to byť napríklad tretie strany alebo externé spoločnosti, ktoré spravujú naše systémy alebo iné služby na zabezpečenie riadneho fungovania spoločnosti a spracovania osobných údajov na marketingové účely. S týmito sprostredkovateľmi máme uzavretú zmluvu o spracovaní údajov, ktorá od nich tiež vyžaduje dodržiavanie prísnych pravidiel ochrany údajov. Poskytujeme im len tie informácie, ktoré potrebujú na poskytovanie služieb. Takýmito spoločnosťami môžu byť IT spoločnosti zabezpečujúce správny chod IT služieb, hostingové služby a správny chod HW. externé marketingové agentúry. externí grafici. Externí programátori. Externé spoločnosti zabezpečujúce platobné portály.
Nespracúvame osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté našim subdodávateľom ako našim spracovateľom údajov. Môžu to byť napríklad osoby, ktoré s nami úzko spolupracujú na základe obchodnej licencie, alebo to môžu byť naši prípadní externí správcovia IT alebo spoločnosti poskytujúce cloudové služby alebo služby online marketingu či e-mailingu.
Na spracovanie vašich osobných údajov môžeme využívať online služby, ako napríklad Google LLC alebo Microsoft Corporation, alebo e-mailingové služby spoločnosti The Rocket Science Group, LLC (známe ako MailChimp). Tieto spoločnosti sídlia v Spojených štátoch amerických a sú registrované v takzvanom Štíte na ochranu osobných údajov EÚ a USA. Štít je k dispozícii na: https://www.privacyshield.gov. Európska komisia vydala v súvislosti s týmto štítom rozhodnutie o primeranosti podľa článku 45 ods. 9 GDPR, takže takéto prenosy osobných údajov si nevyžadujú osobitné povolenie.
Ak spracúvame vaše osobné údaje, máte právo na:
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Môžete tak urobiť na Úrade na ochranu údajov. Webovú adresu nájdete tu: https://www.uoou.cz/.
Právo na prístup k osobným údajom znamená, že máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom vrátane informácií o spracúvaní podľa článku 15 GDPR:
Právo na opravu znamená, že máte právo na opravu, prípadne doplnenie nepresných údajov v súlade s článkom 16 GDPR.
Právo na vymazanie znamená, že máte právo na to, aby sme vymazali vaše osobné údaje v súlade s článkom 17 GDPR. Vaše osobné údaje musíme vymazať za predpokladu, že:
Právo na obmedzenie spracúvania znamená, že máte právo na to, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov za podmienok uvedených v článku 18 GDPR.
Máte tiež právo na prenosnosť, čo znamená, že máte právo na to, aby sme vám zaslali vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo na zmluve (plnenie zmluvy) a zároveň sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami v súlade s článkom 20 GDPR.
Výslovne vás upozorňujeme na vaše právo vzniesť námietku. Toto právo znamená, že máte právo namietať proti akémukoľvek priamemu marketingu. Ak vznesiete námietku, priamy marketing ukončíme.
Právo namietať možno využiť aj všeobecne na namietanie proti spracúvaniu osobných údajov na základe –„oprávneného záujmu“ alebo „plnenia úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci vrátane profilovania založeného na týchto právnych základoch“. Toto právo je uvedené v článku 21 všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Môžete vzniesť námietku voči našej e-mailovej adrese pzk@pzk.cz.